¿Qué es la gamificación en la selección de personal?
La gamificación en la selección de personal es una herramienta innovadora que no solo transforma los procesos de reclutamiento, sino que también aporta una serie de beneficios tanto para los candidatos como para las empresas. Al utilizar elementos de juego (como retos, evaluación, rankings, misiones o recompensas), las organizaciones pueden evaluar de manera más efectiva y atractiva las competencias y habilidades de los candidatos, y al mismo tiempo crear una experiencia positiva y dinámica que les permita destacar de manera natural.
¿Por qué usar la gamificación?
Una de las principales prioridades de una empresa es identificar, atraer y fidelizar el talento. La gamificación busca involucrar a los candidatos, haciendo que el proceso de selección resulte más atractivo para ellos, mientras que la empresa puede evaluar si los candidatos poseen las habilidades necesarias.
Además, la gamificación ofrece un filtro más eficaz que el currículum vitae y las entrevistas tradicionales. En estos métodos convencionales, es difícil demostrar las habilidades mencionadas en el CV, mientras que a través de la gamificación se pueden observar directamente las aptitudes y competencias de los candidatos.
Otro beneficio es el impacto positivo en el Employer Branding. Al adoptar técnicas innovadoras como la gamificación, la empresa proyecta una imagen moderna y adaptativa, lo que contribuye a atraer a un mayor número de candidatos con talento y a mejorar la calidad de los perfiles interesados.
¿Cómo usar la gamificación?
En la gamificación del proceso de selección, es fundamental incorporar elementos que motiven y animen al “jugador”. Algunas herramientas útiles para este propósito son las barras de progreso, tablas de clasificación, recompensas y mensajes motivadores cuando se logran objetivos.
Un ejemplo de gamificación en reclutamiento es el juego online «Reveal», lanzado por la empresa de cosméticos L’Oréal y dirigido a estudiantes para captar jóvenes talentos. En este juego, los participantes asumen el rol de un manager en prácticas, trabajando junto a su jefe para desarrollar un nuevo producto.
A lo largo del juego, los estudiantes enfrentan diversos retos que ponen a prueba sus conocimientos en diferentes áreas, permitiendo identificar el área en la que mejor encaja su perfil, según explicó la compañía. Aquellos que alcanzan más de 6.000 puntos obtienen acceso a una entrevista telefónica para optar a un programa de prácticas o a un puesto de tiempo completo en L’Oréal. Además, los 20 jugadores con mayor puntuación son invitados al evento «B-Reveal», una dinámica grupal encaminada a la contratación de los mejores perfiles para la empresa.
